Vos droits privé

Le lamett shop fait partie de Lamett Europe SA et traite vos données personnelles avec beaucoup de soin. Nous nous engageons à garantir la fiabilité, la sécurité et l’intégrité des coordonnées qui nous sont fournies.

Comment protégeons-nous vos données personnelles?

  • Vos coordonnées ne sont jamais fournies ni vendues à des tiers. Il est évident qu’elles soient mises à disposition des personnes concernées ( comme par exemple le service de transport).
  • Vos coordonnées sont mémorisées dans une base de données privée et sûre.
  • Vos données de transaction sont verrouillées lors de leur envoi par internet.
  • En tant que client vous ne recevez que des emails de promotion sélectionnés par vous-même sur les produits de Lamett Europe SA. Si vous ne désirez plus recevoir de messages de Lamett Europe SA, n’hésitez pas à le notifier en cliquant sur le lien en bas de la page ou en envoyant un email à info@lamett.eu. Alors on ne vous enverra plus de courrier.
  • Si vous nous avez communiqué votre numéro de téléphone, vous serez uniquement contacté par notre entreprise s’il est nécessaire de vous renseigner sur les commandes ou de donner des réponses à vos questions.
  • Si vous nous avez communiqué votre numéro de portable par internet, vous ne recevrez que des messages (SMS/MMS/etc.) de notre part s’il est nécessaire de vous renseigner sur vos commandes ou de donner des réponses à vos questions.

Les formulaires de notre site web indiquent toujours ce qu’il faut remplir et ce qu’il est optionnel. Nous ne vous contacterons jamais pour d’autres objectifs sans autorisation préalable.
Si vous faites une commande chez Lamett Europe SA, on aura besoin des coordonnées suivantes:

  • Votre nom, adresse et numéro de téléphone. Ces données sont utilisées pour vous rendre le meilleur service possible et vous faire parvenir le produit comme prévu.
  • Votre adresse email pour vous tenir au courant de votre commande.
  • Vos coordonnées de paiement, comme votre numéro de carte bancaire ou de compte en banque. Ces données sont utilisées pour traiter votre commande avec toute la sécurité nécessaire.

En cas d’erreur dans la communication des coordonnées personnelles ou de facturation,Lamett Europe SA ne peut pas être rendu responsable de l’impossibilité d’accomplir son devoir ( par exemple la livraison ou la messagerie). Vous êtes responsable de la fiabilité du mot de passe de votre profil. Si vous n’avez pas atteint l’âge de 18 ans vous n’avez pas le droit d’utiliser ce site web sans l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. Notre entreprise a le droit d’ utiliser les coordonnées des consommateurs afin de répondre à de nouveaux objectifs qui ne sont pas prévus dans notre gestion de sécurité. Dans ce cas, on vous contactera avant d’utiliser vos données pour vous renseigner sur les modifications de notre règlement de la protection des données personnelles ou pour vous donner l’occasion de refuser.

Securité

Lamett Europe SA a pris les mesures nécessaires afin de prévenir la perte, l’usage illégitime ou la modification de données reçues et de faire régler les paiements avec toute la sécurité nécessaire. A l’aide de SSL (serveur sécurisé) les données de transaction sont verrouillées lors de leur envoi par internet. Vous n’avez pas besoin d’un logiciel spécial pour régler vos paiements par SSL.

Si vous faites une demande en ligne sur ce site et si vous choisissez pour un paiement en ligne par Visa, Master Card ou Eurocard, on vous demandera votre numéro de carte. Le traitement de cette transaction sera effectué par le provider certifié Mollie qui vous garantit une transaction sûre à 100%. Les collaborateurs de Lamett Europe SA n’auront pas accès à votre numéro de carte bancaire. Ce site web contient des liens à d’autres sites qui ne font pas partie de Lamett Europe SA, c’est pourquoi on n’est pas responsable de la façon dont les autres site web traitent les données personnelles de leurs visiteurs.

Si vous avez des questions sur l’usage de vos données ou sur la sécurité de ce site web, n’hésitez pas à nous contacter par le fomulaire de contact de ce site web.
Si vous trouvez que notre site ne correspond pas à notre gestion de sécurité, contactez Lamett Europe SA ou Le Comité de Surveillance (e-mail: comite@bdma.be ou par courier à l’adresse : BDMV/Comité de Surveillance, Buro&Design Center, Heizel Esplanade B46,1020 Bruxelles).

 

PRIVACY POLICY

Lamett webshop, a branch of Lamett Europe NV, handles your personal data carefully. We do our utmost to guarantee the reliability, safety and integrity of the data collected by us.  We use your data solely to be able to offer you the information and services you request, which means that we will store and process only the data and information that are absolutely necessary to respond to your enquiry or execute an agreement.

We protect your privacy in the following ways:

    • Your personal data are never given, sold or handed over to third parties. Only third parties directly involved in executing your order (e.g. the courier service), get access to the data.
    • Your data are guarded in a non-public database. The data of your transactions are sent locked over the internet so they cannot be ‘overheard’.
    • Your transaction data will be encrypted over the internet so that listeners will not get a chance.
    • Lamett Europe NV can only send its clients selected promotional e-mails about its offers. If you want to stop receiving messages, you can sign out at all times, either by clicking the sign-out link at the bottom of the page or by sending an e-mail to info@lamett.eu We immediately stop sending you e-mails or newsletters.
    • If you have given us your phone number our company will only contact you by phone if it is necessary to inform you about the questions or the orders you have made.

On the forms on our website we clearly state which fields are obligatory and which ones are optional to be completed. We do not use your data to contact you for other purposes without your consent.
When you place an order at Lamett Europe NV we can ask you the following data:

    • Name, address and phone number. These are used to deal with your order correctly.
    • Your e-mail address, to keep you informed about the status of your order.
    • Payment information such as credit card or bank account number. These are used to finish your order safely.

Lamett Europe NV is not liable for errors in the data concerning your address, invoicing or other personal data, through which Lamett Europe NV cannot fulfil its obligations (e.g. delivery or sending information). You are responsible for the confidentiality of the password linked to your user’s profile. When you are under 18 the website can only be used if a parent or guardian has given his consent.

Our company can use the customer data for new purposes not yet described in our privacy policy. In this case we will contact the customer before using his data for new purposes, to inform him about the changes made in our regulations concerning the protection of personal data, in order to give him the opportunity to refuse participation.

 

COOKIE POLICY

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